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La performance vient des opérateurs

L’histoire de FAVI est bien connue. A contre courant des modes managériales, cette entreprise de fonderie picarde a développé une culture originale féconde dans la durée. A la source du système de management mis en place par son patron emblématique, Jean François Zobrist, une réflexion profonde sur l’origine de la performance et une conviction forte […]

Comment réagir aux incidents de fonctionnement ?

Dans toute communauté, la vie courante est ponctuée d’incidents de fonctionnement : des bourdes sont commises, généralement sans faire exprès, par inadvertance, manque de temps, parfois même en cherchant à bien faire. Elles sont à l’origine d’un processus de dégradation des relations, abondamment développé dans le parcours de formation IFMP : la perception de ces […]

Pouvoir de direction et contre-pouvoir syndical

Que faire quand le témoin d’huile de votre voiture se met à clignoter ? Vous avez le choix entre trois attitudes possibles. Première attitude, vous refusez d’en tenir compte et poursuivez votre route. Si le témoin continue de vous gêner, vous vous arrêtez, cognez sur votre tableau de bord jusqu’à l’extinction du fichu voyant et […]